Nuestros valores
Cómo funciona
Teespring es la plataforma líder de comercio social para crear y vender productos personalizados en línea. Todos los productos se fabrican bajo demanda, por lo que no hay costos iniciales o riesgos involucrados. Los usuarios de Teespring convierten al instante sus ideas en más de 50 productos en el Teespring Launcher. También ofrecemos TeespringGo, un servicio adicional para usuarios que tienen necesidades personalizadas de abastecimiento y cumplimiento.
Tenemos una gran cantidad de herramientas de venta integradas directamente en el tablero de la cuenta de los usuarios, incluidas integraciones tecnológicas con páginas como YouTube, Twitch y Streamlabs y colaboraciones de las mejores marcas con compañías como Champion. Cuando consigues una venta, produciremos el producto, se lo enviaremos al comprador y te enviaremos el beneficio. Incluso nos ocuparemos de la atención al cliente, devoluciones y reembolsos para que puedas dedicar el tiempo haciendo lo que te guste, mientras nosotros nos encargamos del resto.
Nuestros productos
Todos los productos a la venta en Teespring pasan por una serie de controles de calidad para garantizar la mejor experiencia para los usuarios y sus clientes. Se solicita a todos los proveedores de productos que cumplan con un código de conducta ético que cubra las normas de salud y seguridad, las leyes laborales y de derechos humanos y las prácticas comerciales éticas. También damos prioridad a los proveedores que ofrecen productos ecológicos o utilizan prácticas que reducen el impacto ambiental.
Nuestros valores
Nuestro objetivo es capacitar a cualquier persona, en cualquier lugar, para que convierta sus ideas en productos, marcas y negocios. Estamos orgullosos de ofrecer una plataforma que permita a las personas tener un impacto positivo en el mundo o en su propia vida. Teespring está comprometido con un estándar de excelencia en todos los aspectos del negocio, incluida la conducta ética y responsable en todas las operaciones respetando los derechos de todas las personas y el medio ambiente. A todos los empleados de Teespring, así como a los proveedores de servicios y productos, se les exige el cumplimiento de las normas de salud y seguridad, las leyes laborales y de derechos humanos, trabajar para lograr un impacto ambiental mínimo y realizar prácticas comerciales éticas.
Nuestro impacto ambiental
Hemos estado trabajando en nuestra agenda ecológica desde el inicio de la compañía en 2011. Con la industria de la moda vertiendo más de 92 millones de toneladas de desechos sólidos en los vertederos cada año, el modelo de negocio bajo demanda de Teespring proporciona una solución significativa para reducir los desechos. Toda nuestra operación gira en torno a productos que se crean bajo demanda (es decir, después de que se realiza un pedido), lo que nos permite evitar la sobreproducción, el desperdicio textil y obtener solamente los suministros necesarios. En el raro caso de que tengamos un inventario inutilizable, generalmente debido a productos dañados o errores en la impresión (hay que tener en cuenta que Teespring tiene algunas de las tasas más bajas de errores de impresión en la industria), nuestro equipo tiene como objetivo reciclar o donar estos artículos en la medida de lo posible.
Además de nuestro modelo de negocio ecológico, hemos realizado otras mejoras para reducir nuestro impacto ambiental con el tiempo. Hemos establecido una operación completamente sin papel en nuestras instalaciones de producción en los EE. UU. Y también estamos trabajando para reducir y anular el uso de papel con nuestros socios globales. Hemos eliminado el doble embalaje en nuestra red global, lo cual ha reducido la producción de plástico en millones de bolsas de plástico al año. En el futuro, estamos comprometidos con la investigación continua de productos ecológicos y oportunidades de embalaje para apoyar aún más el comercio consciente en nuestra plataforma.
Nuestra política
Nos encanta ver los diseños creativos y originales que se venden mediante Teespring y nuestro objetivo es mantener una plataforma para la libertad de expresión que permita a los miembros demostrar sus puntos de vista.
Los productos que ves en Teespring se crean y se venden por personas de todo el mundo. Los productos vendidos en Teespring no están diseñados por el equipo de Teespring y no representan los puntos de vista de la empresa. Si ves contenido en teespring.com que consideras problemático u ofensivo, puedes informarlo para que nuestro equipo legal lo revise. Solo tienes que usar el enlace ‘Informar sobre este listado’ visible debajo del botón verde de compra en todas las páginas de listados.
Teespring se esfuerza por ser el mejor del mercado cuando se trata de proteger los derechos de propiedad intelectual; estamos comprometidos a proteger el contenido único y original. También es importante para nosotros crear una plataforma segura y respetuosa. Por lo tanto, tenemos algunas limitaciones en cuanto a lo que permitimos expresar y vender en Teespring.
Guía de uso y diseños aceptables
Nuestra plataforma brinda a las personas la oportunidad de expresarse a través de sus diseños y productos... siempre que esta expresión cumpla con nuestra política de uso aceptable. En última instancia, estas políticas existen para permitir la libre expresión mientras se mantiene una plataforma segura y respetuosa.
Teespring tiene un equipo dedicado de Confianza y Seguridad que trabaja para garantizar que todos los listados lanzados en el sitio cumplan con las políticas de Teespring. Consulta nuestras políticas de uso aceptable para obtener información detallada y ejemplos de diseños que no están permitidos. Teespring se reserva el derecho de terminar cualquier listado basado en preocupaciones sobre el contenido. Hay que tener en cuenta que a los usuarios que violen nuestras políticas se les puede prohibir vender en la plataforma.
Propiedad intelectual
Como espacio para creadores, diseñadores y comercializadores, Teespring se toma muy en serio la propiedad intelectual. Cumplimos con las leyes de propiedad intelectual y las mejores prácticas de la industria para mantener la integridad de nuestro mercado creativo. Abordamos todas las acusaciones de infracción, alentamos a las partes autorizadas a enviar notificaciones adecuadas de infracción con respecto al contenido de nuestro mercado y nos comunicamos de manera efectiva cuando cualquier usuario se ve afectado por una notificación. Lee sobre cómo proteger tu propiedad intelectual aqui.
Contamos con un equipo capacitado para brindar asistencia IP rápida y eficiente a nuestra comunidad de usuarios y a los titulares de derechos IP en todo el mundo. Tenemos un formulario de reclamación IP que está disponible para quienes deseen denunciar una infracción en sus obras de arte registradas legalmente. Usa este formulario solo si tienes un número de registro de marca registrada o de derechos de autor o si estás haciendo una reclamación sobre un diseño tuyo que no vendes en Teespring. Cualquier pregunta relacionada con el listado o la desactivación de la cuenta debe dirigirse a [email protected].
Esto incluye:
- Preguntas sobre por qué se excluyó una lista
- Preguntas sobre por qué se deshabilitó una cuenta
- Solicitar que se restablezca una cuenta/listado