Ein großartiger Aspekt von Teespring ist die Designunterstützung – ein Team engagierter Grafikdesigner, die bereitstehen, um dir einen erfolgreichen Kampagnenstart zu ermöglichen. Wir unterstützen dich beim Erstellen deiner Kampagnen und bieten Hilfe beim Design.
Wir möchten dich so gut wie möglich unterstützen. Deswegen ist es uns wichtig, dass du unseren Prozess und unsere Richtlinien kennst, damit du deine Kampagne stressfrei starten kannst. Das solltest du wissen: Teespring behält sich das Recht vor, Designanfragen, die gegen das Urheberrecht verstoßen oder Inhalte haben, die den von Teespring dargelegten Nutzungsbedingungen nicht entsprechen, abzulehnen. Wenn du also unsere Nutzungsbedingungen noch nicht durchgelesen hast, wäre das der ideale Einstiegspunkt.
Ein wichtiger Punkt, den du beachten solltest, ist, dass die Teespring-Designunterstützung kein freiberuflicher Designdienst ist – das bedeutet, wir erstellen keine neuen Designs oder Designs für die Verwendung außerhalb von Teespring.
Wir helfen dir jedoch gerne mit einer Vielzahl anderer Services, z. B. Dateitypkompatibilität, Fehlersuche und anderen Problemen, die dadurch verursacht werden, dass du nicht die richtige Software hast.
Anfragen
Wenn du Hilfe benötigst, wende dich an unser Supportteam. Dort kannst du dein Anliegen beschreiben und absenden.
Zum Senden einer Anfrage ist ein Teespring-Konto erforderlich. Bitte informiere uns, wenn du zum Senden deines Designs eine andere E-Mail-Adresse als di in deinem Teespring-Konto hinterlegte verwendest, damit wir dich in unserem System finden können. Alle fertiggestellten Designs werden direkt als Entwurfskampagnen zu deinem Teespring-Konto hochgeladen.
Kompatible Bilddateitypen
Die Teespring-Designunterstützung akzeptiert die folgenden Dateitypen:
Empfohlen
- AI
- EPS
Akzeptabel
- GIF
- JPG
- PNG
- PSD
- TIFF
Es liegt jedoch in deinem Interesse, immer hochwertige Bilder zu verwenden. Bilder in geringerer Qualität führen zu längeren Bearbeitungszeiten und einem Verlust feiner Details beim fertigen Produkt. Bilder in sehr schlechter Qualität werden abgelehnt. Achte darauf, die Schriftartdatei für alle Texte zu liefern, die in einer bestimmten Schriftart gedruckt werden sollen. Du musst außerdem den Text für AI- und EPS-Dateien als Kontur erstellen sowie den Text für PSD- und TIFF-Dateien rastern.
Bildqualität
Wenn deine Kampagne nicht deinen Vorstellungen entspricht, kannst du dich an unser Supportteam wenden, um eine Bildqualitätssicherung vor Start der Kampagne durchzuführen.
Teile uns bitte alle erforderlichen Pantone Matching System-Farben mit, damit du genau die gewünschten Farben erhältst. Falls nicht, werden die am besten übereinstimmenden PMS-Farben während des Vektorisierungsprozesses gewählt. PMS-Farben werden aus der Solid Coated Plus-Serie gewählt.
Hintergrundentfernung
Es wird häufig angenommen, dass der Bildhintergrund nicht zu sehen ist, wenn er der Shirt-Farbe entspricht. Dies ist jedoch nicht der Fall und es ist äußerst wichtig, alle Bildhintergründe zu entfernen, die du nicht als Farbe auf dem Shirt haben möchtest.
Wenn du nicht genau weißt, wie du einen Hintergrund löschst, kann die Designunterstützung ihn auf Wunsch aus dem Design entfernen. Wenden dich vor oder so bald wie möglich nach Start der Kampagne an unser Supportteam.
Farbreduzierung
Wir bieten maximal 10 Farben in jedem Design. Wenn dein Design mehr Farben hat, kann die Designunterstützung auf Wunsch die Anzahl der Farben in einem Design reduzieren. Informiere uns einfach, indem du vor Start der Kampagne unseren Support kontaktierst.
Bearbeitung von Designs laufender Kampagnen
Anfragen für Änderungen an einer laufenden Kampagne können an unser Supportteam gesendet werden. Bitte denke daran, dass alle Bearbeitungen, wie Änderung von Bildern, Schriftarten oder Farben oder Entfernen des Hintergrunds, vor oder so bald wie möglich nach Start einer Kampagne erfolgen müssen. Wenn du zu lange wartest, können wir deine Anfrage nicht mehr ausführen. Warte also nicht zu lange!
Fotos
Jedes Foto wird in Bezug auf die Qualität einzeln geprüft. Fotos mit geringer Auflösung, die verpixelt, übersättigt oder untersättigt sind, werden abgelehnt. Was hohe Qualität ist, wird letztendlich von der Designunterstützung bestimmt. Wir möchten dadurch sicherstellen, dass alles, was bei Teespring gedruckt wird, hochwertig ist, damit deine Käufer zufrieden sind.
Designfertigstellung
Wenn die Teespring-Designunterstützung alle notwendigen Elemente für ein Design erhalten hat, wird das Design für dich fertiggestellt. Die Designunterstützung kann lediglich deine Vorschläge zu einem präsentablen Design zusammensetzen. Alle Bilder oder Teile des Designs müssen der Designunterstützung geschickt werden. Wir zeichnen dein Design also nicht neu, sondern sorgen dafür, dass alles fantastisch aussieht. Wenn du ein schriftlastiges Design (hauptsächlich Text) erstellen möchtest, besuche bitte unsere webbasierte Plattform, wähle die gewünschte eine Schriftart, und bearbeite deinen Text nach Belieben.
Am Ende helfen wir dir gern bei der Fertigstellung deiner Designs, damit sie auf einem T-Shirt toll aussehen. Wir tun unser Möglichstes, damit du auch weiterhin tolle Klamotten verkaufen kannst.