Salah satu aspek hebat Teespring adalah Dukungan Desain - sebuah tim desainer grafis yang berdedikasi untuk membantu Anda meluncurkan campaign dengan sukses. Kami membantu Anda dalam membuat campaign serta memberikan bantuan desain yang krusial.
Kami ingin membantu Anda sebaik mungkin, dan salah satu cara kami melakukannya adalah dengan menjelaskan kepada Anda cara kerja proses dan panduan kami, sehingga Anda dapat meluncurkan campaign tanpa stres. Sekadar tahu saja, Teespring berhak untuk menolak semua permintaan desain berdasarkan pelanggaran hak kekayaan intelektual atau konten apa pun yang tidak mematuhi Ketentuan Layanan (TOS) yang ditetapkan oleh Teespring, jadi jika Anda belum melihat TOS, sebaiknya mulailah dari sana.
Satu perbedaan penting untuk dicatat adalah Dukungan Desain Teespring bukanlah layanan desain freelance - yang artinya kami tidak membuat desain dari awal atau untuk digunakan di luar Teespring.
Namun, kami senang membantu dengan berbagai layanan lainnya, termasuk kompatibilitas tipe file, troubleshooting, dan masalah-masalah lain yang terjadi karena tidak memiliki software yang layak.
Permintaan
Jika Anda membutuhkan bantuan, silakan hubungi tim dukungan kami. Dari sana, Anda dapat mendeskripsikan dan mengirimkan permintaan.
Sebelum mengirimkan permintaan, pastikan Anda memiliki akun Teespring. Beri tahu kami jika email yang Anda gunakan untuk menyerahkan desain berbeda dengan alamat email akun Teepsring Anda, jadi kami tahu cara menemukan Anda pada sistem kami. Semua desain yang sudah selesai akan langsung diunggah sebagai draft campaign ke dalam akun Teespring Anda.
Tipe File Gambar yang Kompatibel
Dukungan Desain Teespring menerima tipe-tipe file berikut ini:
Direkomendasikan
- AI
- EPS
Bisa diterima
- GIF
- JPG
- PNG
- PSD
- TIFF
Selalu gunakan gambar-gambar berkualitas tinggi demi kepentingan Anda sendiri. Gambar-gambar berkualitas rendah mengakibatkan waktu proses yang lebih lama dan hilangnya detail yang bagus pada produk jadi Anda. Gambar-gambar berkualitas amat rendah akan ditolak. Pastikan untuk menyediakan file typeface untuk teks apa saja yang Anda inginkan dalam font tertentu. Anda juga harus menguraikan teks untuk file AI dan EPS, serta merasterisasi teks untuk file PSD dan TIFF.
Kualitas Gambar
Jika campaign Anda tampak kurang bagus, Anda bisa menghubungi tim dukungan kami untuk jaminan kualitas gambar sebelum campaign Anda diluncurkan.
Pastikan untuk memberi tahu kami warna-warna PMS yang dibutuhkan untuk mendapatkan warna tepat seperti yang Anda inginkan. Jika tidak, warna PMS yang terdekat akan dipilih selama proses vektorisasi. Warna-warna PMS dipilih dari seri Solid Coated Plus.
Penghapusan Latar
Salah satu kesalahan lazim adalah berasumsi bahwa jika warna latar Anda dalam gambar sama dengan warna kaos, maka latar tidak akan terlihat. Kenyataannya tidak demikian, jadi penting untuk menghapus gambar latar yang tidak Anda inginkan tercetak pada kaos.
Jika Anda tidak tahu cara menghapus latar, Dukungan Desain dapat menghapusnya dari desain jika diminta. Hubungi tim dukungan kami sebelum atau segera setelah meluncurkan campaign.
Reduksi warna
Jumlah warna dalam setiap desain adalah maksimum 10 warna. Jika warna-warna dalam desain Anda melebihi jumlah maksimum, Dukungan Desain akan mengurangi jumlah warna dalam desain jika diminta. Cukup beri tahu kami dengan menghubungi dukungan sebelum campaign Anda diluncurkan.
Editing Desain Live Campaign
Permintaan untuk mengedit campaign yang sedang aktif dapat dikirimkan ke tim dukungan kami. Ingatlah bahwa editing apa pun, seperti mengubah gambar, font, warna, atau penghapusan latar, harus dibuat sebelum atau segera setelah campaign diluncurkan. Jika Anda menunggu terlalu lama, kami mungkin tidak dapat memenuhi permintaan Anda. Jadi jangan tunda!
Foto
Setiap foto akan diperlakukan berdasarkan kasus per kasus dalam hal kualitas. Foto yang resolusinya rendah, pecah, over-saturasi, atau kurang saturasi akan ditolak. Pada akhirnya, Dukungan Desainlah yang menentukan apakah suatu desain berkualitas tinggi atau tidak. Alasan kami melakukan ini adalah untuk memastikan bahwa semua kaos yang dicetak di Teespring berkualitas tinggi dan membuat pelanggan Anda senang.
Penyelesaian Desain
Jika Anda memberikan semua elemen yang penting untuk sebuah desain kepada Dukungan Desain, mereka akan menyelesaikannya menjadi desain bagi Anda. Dukungan Desain hanya dapat menyusun aset Anda menjadi desain yang rapi. Semua gambar atau potongan-potongan desain harus dikirimkan ke Dukungan Desain, artinya kami tidak membuat desain Anda dari awal, tetapi membuatnya menjadi lebih baik. Jika Anda tertarik untuk membuat desain dengan banyak huruf (mayoritas teks) silakan kunjungi platform berbasis web kami, pilih font yang Anda suka dan ubah huruf-hurufnya sesuai keinginan Anda.
Pada akhirnya, kami ada untuk membantu Anda menyelesaikan desain, membuatnya tampak bagus pada kaos, dan melakukan yang terbaik agar Anda bisa terus menjual apparel yang keren!