Ao longo da sua experiência com a Teespring, você vai encontrar algumas partes do nosso site, do processo de produção e do sistema de e-mail que são coordenadas de forma automática. Ao comprar ou vender um produto na Teespring, você confirma que compreendeu e que aceita os procedimentos automáticos detalhados abaixo. Para obter mais esclarecimentos, consulte a seção Respostas da Teespring.
Produção:
Substituição de produtos - No caso raro de haver estoques extremamente baixos ou esgotados de um produto vendido ou comprado, nós o substituiremos por outra mercadoria da mesma qualidade ou superior. A Teespring fará esforços razoáveis para notificá-lo em caso de uma substituição do produto.
Redimensionamento do desenho - Após uma campanha ter alcançado o seu objetivo de vendas, o desenho poderá ser automaticamente redimensionado de modo a caber na menor peça que tiver sido adquirida por seus compradores.
Ajustes de cores - Se o desenho apresentado pelo criador da campanha contiver cores que não estão disponíveis em um dos nossos serviços de impressão, garantimos que nos empenharemos para encontrar o valor PMS (Pantone Matching System) mais próximo, com o objetivo de realizar uma impressão adequada.
Campanhas e Pagamentos:
Redução automática do objetivo - No caso de uma campanha lucrativa, que vendeu mais de três itens mas o seu objetivo ainda não foi alcançado na data final, a Teespring poderá reduzir a sua meta para o número de produtos vendidos e dar prosseguimento à execução e distribuição das encomendas.
Ajustes no pagamento - Após o final de uma campanha bem-sucedida, o lucro pago ao seu criador estará sujeito a alterações se qualquer pedido não tiver sido processado por causa da insuficiência de fundos na conta do comprador ou em razão do uso de cartões de crédito sem validade.
Relançamento automático - Após o final de uma campanha, o botão "Comprar agora" será alterado para "Eu ainda quero isto!" . As pessoas podem então reservar o produto da campanha, inserindo suas informações do cartão de crédito. Se a campanha alcançar um número de reservas que a torne rentável para ser produzida, ela será automaticamente relançada com a mesma linha de tempo da campanha original. Os pedidos já feitos serão processados e os novos compradores poderão agora comprar a camiseta.
E-mails e Mensagens:
Notificações sobre propriedade intelectual - Se uma campanha contiver material infrator, o seu proprietário receberá automaticamente um e-mail da nossa equipe notificando-o(a) sobre a remoção da campanha. Todos os compradores de uma campanha removida receberão um e-mail avisando-lhes que seu pedido foi cancelado e será reembolsado.
Mensagens do vendedor para os compradores - Ao fazer uma aquisição em uma campanha, os compradores podem optar por receber mensagens do criador da campanha. Essas mensagens contêm geralmente informações sobre alterações em campanhas, coleta ou uma notificação de agradecimento. Se você não quiser receber esses e-mails, poderá excluir a sua inscrição usando o link para cancelamento no final do e-mail enviado pelo vendedor ao comprador.
Atualizado em 1º de julho de 2014