Een mooi onderdeel van Teespring is de afdeling Ontwerphulp. Er staat een enthousiast team grafische ontwerpers klaar om jou te helpen bij het opstarten van een succesvolle campagne. We helpen je bij het opzetten je campagne en bij het maken van jouw ontwerp.
We willen je graag zo goed mogelijk helpen. Daarom vertellen we je precies hoe het proces bij ons verloopt en wat onze richtlijnen zijn. Zo kun je zonder stress een campagne starten. Je moet wel weten dat Teespring zich het recht voorbehoudt om ontwerpen te weigeren die inbreuk maken op het auteursrecht of waarvan de inhoud niet voldoet aan de Servicevoorwaarden van Teespring. Heb je onze Servicevoorwaarden nog niet gelezen? Dan is het een goed idee om dat eerst te doen.
Ook belangrijk om te weten: Teesprings Ontwerphulp is geen freelance ontwerpservice. We creëren dus geen compleet nieuwe ontwerpen voor gebruik buiten Teespring.
We helpen je echter graag met allerlei andere zaken, zoals de compatibiliteit van bestandstypen, foutmeldingen, en problemen doordat je niet over de juiste software beschikt.
Verzoeken
Heb je hulp nodig? Neem dan contact op met ons supportteam. Daar kun je verzoek omschrijven en indienen.
Voordat je jouw verzoek verstuurt, moet je wel een Teespring-account hebben aangemaakt. Gebruik je voor het indienen van je ontwerp een ander e-mailadres dan in jouw Teespring-account staat? Geef dat dan aan, dan kunnen we je terugvinden in ons systeem. Alle ontwerpen die klaar zijn, worden rechtstreeks als conceptcampagne geüpload naar jouw Teespring-account.
Compatibele bestandstypen voor afbeeldingen
De Ontwerphulp van Teespring accepteert de volgende bestandstypen:
Aanbevolen
- AI
- EPS
Acceptabel
- GIF
- JPG
- PNG
- PSD
- TIFF
Het is in je eigen belang dat je altijd afbeeldingen van hoge kwaliteit gebruikt. Afbeeldingen van lagere kwaliteit leiden tot langere verwerkingstijden en verlies van kleine details in je eindproduct. Afbeeldingen van zeer lage kwaliteit worden geweigerd. Wil je een bepaald lettertype gebruiken? Lever dan het bestand voor dat lettertype aan. Daarnaast moet je de tekst voor AI- en EPS-bestanden omzetten in lettercontouren (outline). De tekst voor PSD- en TIFF-bestanden moet je rasteren.
Afbeeldingskwaliteit
Ziet je campagne er niet helemaal goed uit? Je kan contact opnemen met ons supportteam voor kwaliteitscontrole van de afbeelding voordat je campagne wordt gestart.
Geef ons de gewenste PMS-kleuren (Pantone Matching System) door om precies de kleur te krijgen die je wilt. Anders worden tijdens de vectorisering de PMS-kleuren gekozen die er het dichtstbij liggen. De PMS-kleuren worden gekozen uit de Solid Coated Plus-serie.
Achtergrond verwijderen
Een veelgemaakte fout: denken dat de achtergrond van een afbeelding niet zichtbaar zal zijn als het T-shirt dezelfde kleur heeft. Dat klopt niet. Als je de achtergronden van je afbeelding niet als inkt op het shirt wilt hebben, moet je ze echt verwijderen.
Als je niet goed weet hoe je een achtergrond moet verwijderen, kan de afdeling Ontwerphulp dat op verzoek voor je doen. Neem contact op met ons supportteam voordat, of zodra je jouw campagne start.
Kleurreductie
We hanteren een maximum van 10 kleuren per ontwerp. Als jouw ontwerp meer dat dit maximumaantal kleuren bevat, kan Ontwerphulp het aantal kleuren op verzoek verminderen. Geef ons een seintje door contact op te nemen met de klantenservice voordat jouw campagne start.
Ontwerp van een actieve campagne bewerken
Verzoeken voor bewerking van een actieve campagne kunnen worden ingediend bij ons supportteam. Let op: wil je afbeeldingen, lettertypen of kleuren wijzigen, of een achtergrond verwijderen? Doe dat dan voordat je een campagne start, of zo snel mogelijk erna. Wanneer je te lang wacht, kunnen we je verzoek misschien niet meer uitvoeren. Dus stel het niet uit!
Foto's
Elke foto wordt afzonderlijk beoordeeld op kwaliteit. Foto's met een lage resolutie, of gepixeleerde, oververzadigde of onderverzadigde foto's worden geweigerd. Wat verstaan wordt onder hoge kwaliteit, wordt uiteindelijk bepaald door de afdeling Ontwerphulp. Dit is om ervoor te zorgen dat alles wat via Teespring gedrukt wordt van hoge kwaliteit is. Zo houden we onze kopers tevreden.
Eindafwerking van ontwerp
Wanneer Teesprings Ontwerphulp alle benodigde elementen voor een ontwerp heeft, wordt op basis hiervan een ontwerp voor je gemaakt. Ontwerphulp kan alleen de door jou aangeleverde elementen omzetten in een presentabel ontwerp. Je zult alle afbeeldingen of andere ontwerponderdelen naar Ontwerphulp moeten opsturen. We maken dus geen nieuwe afbeeldingen voor jouw ontwerp. We zorgen er alleen voor dat het geheel er fantastisch uitziet. Wil je een ontwerp met veel tekst maken? Ga dan naar ons online ontwerpplatform, kies een lettertype en pas de letters naar eigen smaak aan.
Uiteindelijk zijn wij er om je te helpen bij de afwerking van jouw ontwerpen, zodat ze er fantastisch uitzien op een T-shirt. We doen onze uiterste best, zodat jij gave kleding kan blijven verkopen!